确保团队之间的协调 营销和销售人员必须有能力了解彼此的目标和进展。这样,每个团队都会清楚、透明地了解每个组件正在做什么,从而可以实时做出调整和改进。 制定基于共同营销和销售目标的薪酬体系 金钱可以成为启动组织协调的宝贵杠杆。 持续沟通和教育你的角色 销售和营销必须在定义目标买家、他们每天做什么、他们关心什么以及他们为什么购买方面达成一致。这项工作不应队的责任。这必须是一项联合活动。 买家角色提供了对公司目标买家的深入了解。为了定义它们,必须考虑 个关键要素:买家人口统计、职业、目标、优先事项和挑战、日常习惯和 购买习惯。
该只是营销团队或销售团
如果您的营销和销售团队定期与您的目标客户沟通,那么将会定期讨论有关您的买家角色的详细信 立陶宛电话号码列表 息和信息。请务必让每个人随时了解最新进展。 营销可以发生在任何维度。在小型企业中,它可能以营销或销售经理为中心,但随着业务的发展,可以选择营销和销售团队中的领导者来扩展流程并提高一致性。 沟通和消息传递活动的协调 对采用的沟通类型的分歧常常会导致销售和营销部门之间的紧张关系。后者认为销售人员完全忽视或滥用公司信息,信息并不总是能正常发挥作用。 在传播信息之前,建议营销团队进行测试,模拟销售以研究目标的反应。真正的考验实际上是信息对最终目标(转化)的影响。
而销售团队则认为营销
建议建立一个联合工作组(包括销售和营销团队)来提出正确的信息,这些信息将在流程的每个阶段使用和合并。联合工作组预计将测试客户样本的消息传递并分析所取得的结果。 内容对齐 内容也是如此,必须仔细研究内容,才能使营销和销售完美结合。 双方可以通过关注以下因素来解决内容错位: 总体内容策略。后者必须按照单一风格、使用单一语气(行话语气)来书写。客户必须将它们视为连续流的一部分,从渠道到渠道、从网站到社交媒体、从博客到电子邮件,该流始终保持不变。 内容呈现 电话主管 的时间。设计一个编辑日历以最好地管理您的内容非常重要。该计划必须精确地详细说隙。 如何寻找内容来源。营销和销售团队必须使用相同的来源来保持既定的路线。